Tham khảo

Dữ liệu của bạn được dx168 bảo vệ thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ dx168 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
dx168 Dữ liệu của bạn được dx168 bảo vệ thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ dx168 qua một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ nhận và xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo tiến trình xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa.
XỬ LÝ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Bốn điểm then chốt về cách dx168 bảo vệ thông tin bạn

Chúng tôi không chỉ công bố chính sách — chúng tôi thực hiện từng bước cụ thể để giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn. Dưới đây là bốn nội dung bạn nên biết trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập mới từ thiết bị lạ yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký. Mật khẩu được lưu ở dạng mã hoá, không ai trong đội hỗ trợ có thể đọc trực tiếp.

Thời gian lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn nếu tài khoản đã đóng.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên hồ sơ tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại dx168

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế của bạn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, quyền bạn có và cách liên hệ khi cần can thiệp.

Số ví chỉ được dùng để xác minh và xử lý giao dịch. Sau khi hoàn tất, thông tin không được lưu ở dạng có thể đọc được và không dùng cho mục đích nào khác.

Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Một số nhà cung cấp kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật, nhưng không được dùng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác.

Cookie ghi nhận phiên đăng nhập, loại thiết bị và hành vi điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Vào cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc liên hệ Live Chat. Chúng tôi yêu cầu xác minh OTP trước khi chỉnh sửa bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trên hồ sơ.

Chính sách có hiệu lực tại các khu vực được phép truy cập dx168 theo pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ vùng hạn chế, phạm vi áp dụng có thể thay đổi theo luật hiện hành tại khu vực đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.